تجديد بطاقة إسعاد أون لاين 2025: تحديثات مهمة لحاملي البطاقة

قد تواجهك مشكلة عند فتح تطبيق إسعاد ومحاولة الدخول إليه، وذلك من خلال استلامك رسالة تشير إلى انتهاء صلاحية البطاقة وضرورة تجديدها، وفي هذه الحالة يجب عليك التواصل مع الجهة المعنية لحل هذه المشكلة وإعادة تأهيل البطاقة لاستخدامها كما كانت سابقًا.

طريقة تجديد بطاقة إسعاد أون لاين

لا يمكنك تجديد بطاقة إسعاد أون لاين فالخدمة ليست متوفرة من خلال الموقع أو عبر التطبيق، ويمكن تجديدها عند الضرورة باتباع الخطوات الآتية:

• تواصَل مع المؤسسة أو الجهة الحكومية أو شبه الحكومية التي يعمل فيها لإعلامهم بعدم إمكانية الدخول إلى تطبيق إسعاد.
• ستعمل الجهة المعنية على تقديم طلب تجديد ملف الشركة مع برنامج إسعاد.
• سيُجدّد ملف المؤسسة أو الشركة لدى برنامج إسعاد.
• ستصبح عضوية المستخدم في إسعاد صالحة مرة أخرى ويمكن تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عن طريق تطبيق إسعاد.

خطوات الاستعلام عن صلاحية بطاقة إسعاد

يمكن التحقق من صلاحية بطاقة إسعاد من خلال تطبيق إسعاد باتباع الخطوات التالية:

• حمّل تطبيق إسعاد من خلال الروابط التالية:
  • تحميل تطبيق إسعاد من متجر جوجل بلاي: “من هنا“.
  • تحميل تطبيق إسعاد من متجر أب ستور: “من هنا“.
• افتح تطبيق إسعاد من قائمة التطبيقات بعد اكتمال تحميله.
• انقر على خيار “تسجيل الدخول” الموجود أسفل الشاشة.
• حدّد طريقة الدخول المناسبة من إحدى الطرق الآتية:
  • من خلال البريد الإلكتروني.
  • من خلال الهاتف المحمول.
  • من خلال الهوية الرقمية.
• اتبع الخطوات الآتية في حال الرغبة بالدخول من خلال البريد الإلكتروني:
  • إدخال عنوان البريد الإلكتروني في الحقل المخصص.
  • كتابة كلمة المرور في الحقل المخصص.
• الضغط على زر “تسجيل الدخول“.
• قم بما يلي في حال تحديد الدخول من خلال الهاتف المحمول:
  • كتابة رقم الهاتف المحمول في الحقل المخصص.
  • كتابة كلمة المرور في الحقل المخصص.
• النقر على زر “تسجيل الدخول“.
• أدخل البيانات الآتية في حال اختيار الدخول بالهوية الرقمية:
  • إدخال رقم الهوية أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
  • النقر على خيار “تذكرني“.
• النقر على أيقونة “تسجيل الدخول“.
• الضغط على أيقونة “القائمة” أعلى ويمين شاشة التطبيق.
• الضغط على زر “رمز العضو” أو على زر “اسم العضو” الموجود أعلى القائمة.
• الضغط على أيقونة “البطاقة” لاستعراض بطاقة إسعاد الرقمية.
• الاطلاع على تفاصيل بطاقة إسعاد الرقمية.
• الضغط على خيار “تبديل وجوه البطاقة” الموجود أسفل شاشة التطبيق.
• الاطلاع على تاريخ انتهاء بطاقة إسعاد.

الملخص

إليكَ أبرز التفاصيل حول تجديد بطاقة إسعاد:

• لا يمكنك تجديد بطاقة إسعاد بشكلٍ إلكتروني، فالخدمة غير متوفرة حاليًا عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق.
• يمكن تجديد بطاقة إسعاد من خلال إخطار المؤسسة الحكومية التي يعمل فيها صاحب البطاقة بإنتهاء صلاحيتها.
• يمكنك معرفة صلاحية البطاقة من خلال تطبيق إسعاد الإلكتروني بعد تحميله من خلال الرابط المباشر esaad.dubaipolice.gov.ae.